06  июл

Ольга Мошина - Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов скачать


Ольга Мошина -  Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектовНазвание: Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов
Автор: Ольга Мошина
Язык: русский
Издательство: Издательские решения
Год: 2018
Страниц: 190
Формат: pdf
Размер: 10,9 Мб

Клиент и менеджер почти всегда находятся один на один. Это сложно для обоих, особенно вначале, когда они не знают друг друга, но им вдруг приходится взаимодействовать, да ещё и делать это эффективно. Клиентский менеджер – это человек, находящийся на передовой. Конечно, уже много написано о клиентском сервисе, но эта книга немного о другом…

Она о том, как обрести уверенность в себе и стать по-настоящему профессиональным клиентским менеджером — человеком, от которого зависит судьба клиента в компании. Его знания так же важны, как уверенность в себе. Без уверенности невозможно работать эффективно. Что может эту уверенность дать?
Почва под ногами в виде знаний – о том, как быть в любой сложной ситуации. И важно, чтобы это были не поверхностные, общие знания, а набор действенных инструментов, которые можно применять как по одному, так и в комплексе.


Скачать Ольга Мошина - Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов










Разместил PRESSI в категорию КНИГИ / Бизнес (книги)
Ольга Мошина - Стресс отменяется. #лайфхакер для менеджера проектов скачали 28 раз




Похожие по теме публикации:


Комментарии:
Добавление комментария

Ваше Имя:
Ваш E-Mail: (необязательно)
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent