Сергей Кирюков - Управление маркетинговыми каналамиНазвание: Управление маркетинговыми каналами
Автор: Сергей Кирюков
Язык: русский
Издательство: Высшая школа менеджмента
Год: 2010
Формат: pdf
Страниц: 368
Размер: 101 Мб

В книге представлены основные положения формирующейся теории маркетинговых каналов. Рассматриваются особенности проектирования структуры маркетинговых каналов и разработки стратегии их построения.

Разгневанный клиент, я люблю тебяНазвание: Разгневанный клиент, я люблю тебя
Автор: Виталий Антощенко
Издательство: Питер
Год: 2017
Страниц: 230, ил.
Язык: Русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,2 Mb

Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, – конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли разгневанный клиент на процветание вашего предприятия?

 Сет Годин - Сборник сочинений (2 книги) /2007/Название: Сет Годин - Сборник сочинений (2 книги)
Автор: Сет Годин
Язык: Русский
Издательство: Разные
Жанр: Деловая литература, Самосовершенствование
Год: 2007
Формат: fb2, rtf
Размер: 18.93 MB

Сет Годин (Seth Godin) - предприниматель, лектор, писатель, постоянный автор журнала Fast Company.

Думай и богатей! Классическое издание, исправленное и дополненноеНазвание: Думай и богатей! Классическое издание, исправленное и дополненное
Автор: Наполеон Хилл
Издательство: АСТ
Год: 2016
Страниц: 480
Язык: Русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,8 Mb

Пожалуй, самая значимая и авторитетная книга в мире – руководство по обретению успеха, богатства, жизненной энергии преодоления и целеустремленности. На протяжении 70 лет «ДУМАЙ И БОГАТЕЙ!» считается классическим учебником по созданию богатства. В каждой главе Наполеон Хилл раскрывает секреты добывания денег, пользуясь которыми, тысячи людей приобрели, приумножили и продолжают приумножать свое состояние, одновременно развивая и обогащая свой личностный потенциал.

Бизнес без гуру
Если со страниц книги на вас смотрит мультимиллионер и задорно зовет за собой в страну богатства и вечного счастья – стоит задуматься, зачем ему это. Ну а если чуть позже он что-то предлагает приобрести, подписаться на (спам) рассылку или сходить на бесплатный семинар – всё становится еще понятнее. Эта книга о том, как построить свой бизнес без помощи «гуру».

Управленческая эффективность руководителяНазвание: Управленческая эффективность руководителя
Автор: Чуркина М., Жадько Н.
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2016
Страниц: 230, ил.
Язык: Русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 11,4 Mb

Что делает руководителя эффективным? Что есть целостное видение управленческой работы? Книга «Управленческая эффективность руководителя» дает системное представление об управленческих навыках и критериях эффективности работы современного руководителя. В книге: требования к личной и профессиональной позиции руководителя; стратегическое планирование и управление деятельностью; управление персоналом и кадровая политика; делегирование полномочий и профилактика конфликтов. И многое, многое другое…

Стартап по Кавасаки. Проверенные методы начала любого делаНазвание: Стартап по Кавасаки. Проверенные методы начала любого дела
Год выпуска: 2016
Автор: Гай Кавасаки
Издательство: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-5891-6
Жанр: Бизнес
Формат: PDF, FB2, DOCX
Качество: Отличное
Страниц: 262
Размер: 8,9 Мб
Язык: Русский

Это инструкция по созданию стартапа от культового автора. В ней Гай Кавасаки делится секретами превращения идеи в эффективную компанию. Его цель - помочь вам создать нечто великое, не завязнув в теории и ненужных деталях и получив при этом все необходимые знания. Нет смысла в советах "как не допустить распространенные ошибки" - вы все равно их допустите. Гораздо интереснее выяснить, как удержаться на плаву и начать, наконец, расти после того, как вы ошиблись.
Кавасаки любит повторять, что предприниматель - это не работа, а состояние ума. Настроиться на это состояние вам поможет "Стартап по Кавасаки".

Альтшуллер А. А. - Сборник сочинений (3 книги) /2004-2008/Название: Альтшуллер А. А. - Сборник сочинений (3 книги)
Автор: Альтшуллер А. А.
Язык: Русский
Издательство: Разные
Жанр: Психология, Деловая литература
Год: 2004-2008
Формат: fb2, rtf
Размер: 38.35 MB

Работа менеджера – это прежде всего постоянная активная умственная деятельность, постоянное напряжение всех систем человеческого организма.

Руслан Абдулов - Как найти любимое дело?Название: Как найти любимое дело?
Автор: Руслан Абдулов
Язык: русский
Издательство: Самиздат
Год: 2015
Формат: fb2, rtf
Страниц: 63
Размер: 10,9 Мб

Каждый из нас в детстве играл в игры. Мальчики в машинки, а девочки в куклы. Мы занимались только тем, что нам нравилось и получалось. В детстве мы могли себе позволить заниматься любимым делом каждый день, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

 Дэвид Аллен - Сборник сочинений (4 книги) /2010-2013/Название: Дэвид Аллен - Сборник сочинений (4 книги)
Автор: Дэвид Аллен
Язык: Русский
Издательство: Разные
Жанр: Деловая литература
Год: 2010-2013
Формат: fb2
Размер: 14.1 MB

Дэвид Аллен по праву считается одним из самых влиятельных теоретиков продуктивности.